1、全面负责客房部日常运营管理工作;2、负责员工培训及工作评估;3、对客房物资、设备进行管理和控制,并做好管理台账;4、在保证客房服务的标准下,制定房务预算、控制、降低费用的支出;5、对客房服务质量进行管理和控制;6、完成总经理的日常工作任务,并与其他部门做好协调工作。
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